Chính Sách Bảo Mật
h88bet

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

h88bet thu thập các loại thông tin cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được hệ thống tự động ghi nhận khi bạn tương tác với nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch. Các thông tin này bắt buộc để xác minh danh tính (KYC) trước khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú. Dùng để gửi thông báo tài khoản, xác thực hai bước và hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) liên kết để nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên người dùng và mật khẩu đã mã hoá. Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng hash một chiều — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CCCD/CMND (mặt trước và mặt sau), ảnh selfie xác minh khuôn mặt khi được yêu cầu trong quá trình KYC nâng cao.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và ID thiết bị duy nhất.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi đã tham gia, số tiền cược, kết quả thắng/thua, thời gian và tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, mã giao dịch, thời điểm thực hiện và trạng thái giao dịch.
• Dữ liệu cookie và theo dõi: Cookie phiên làm việc, cookie phân tích và dữ liệu tương tác với giao diện. Chi tiết được trình bày tại Mục 4 — Chính sách Cookie.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

h88bet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và đã được công bố rõ ràng. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc kinh doanh thông tin cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.

Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

h88bet không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các cổng thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và bị ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bảo mật tài chính nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi trực tiếp. Tên thật và thông tin cá nhân đầy đủ không được chia sẻ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC độc lập có thể nhận ảnh CCCD/CMND để thực hiện đối chiếu danh tính theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Cơ quan pháp luật: h88bet sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi có lệnh tòa án. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu cụ thể.
• Bảo vệ quyền lợi h88bet: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, h88bet có thể chia sẻ dữ liệu với các đơn vị pháp lý và điều tra có liên quan.

Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

h88bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Các loại cookie h88bet sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, đường dẫn điều hướng). Giúp h88bet cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ ưa thích và cài đặt giao diện. Giúp cá nhân hoá trải nghiệm trên các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các mối đe doạ bảo mật khác nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

h88bet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hoá toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng bcrypt hash với salt ngẫu nhiên, không thể giải mã ngược.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát lưu lượng mạng 24/7 và tự động chặn các kết nối đáng ngờ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho mọi tài khoản, được khuyến nghị kích hoạt để tăng cường bảo mật.
• Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ vật lý với hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và khôi phục dự phòng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và đơn vị kiểm tra độc lập bên ngoài.

Quyền Của Người Dùng

h88bet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ h88bet.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà h88bet đang lưu trữ về bạn. h88bet sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu h88bet cập nhật, bổ sung hoặc chỉnh sửa thông tin đó. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xoá dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp cụ thể. Lưu ý rằng h88bet có thể từ chối yêu cầu xoá nếu dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu h88bet tạm dừng sử dụng dữ liệu đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu có nhu cầu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần nêu lý do.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

h88bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

h88bet có quyền cập nhật, sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, chẳng hạn như khi có thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc mô hình hoạt động của nền tảng.

• Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách và trong phần tiêu đề hero. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ h88bet sau khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách đã được cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.